针对近期健康码工作中
旅客咨询较多的相关问题
使馆在此集中答复
一、使馆取消了《行前健康隔离和承诺书》及健康隔离准假、辞职证明,是不是不需要进行行前健康隔离和监测了?
此次调整是遵循“动态调整,精准防控”的原则,并根据疫情发展和病毒变异特点所做出的。
同时调整减少了上传材料数量,简化申请流程。
但行前健康隔离和监测在确保旅途顺畅,防范疫情跨境传播上仍有重要作用。
为此,使馆鼓励大家自觉做好行前健康隔离和监测。
二、申请健康码提交后多长时间能得到审核结果?
健康码申请需要人工复核
使馆将根据航班起飞时间和上传时间为序对健康码申请进行审核。
通常,工作人员将在当日22:00前完成当日20:00以前上传的健康码申请的审核;
当日20:00以后上传的申请将在次日上午完成审核。
对于22:00至次日上午8:30之间起飞的航班,使馆另将安排专人在航班起飞前3小时对上传时间较晚的健康码申请进行审核,
以确保每位符合条件的旅客获得健康码,顺利登机。
具体审核时间如下:
温馨提示
对于今后的新增航班,使馆也将参照上述时间框架进行审核。考虑到夜间值班人员较少等因素,
使馆提醒旅客获得检测报告后尽快提交健康码申请。
同时,提交申请后,如无特殊情况,为避免使馆电话长时间占线,确保有领事保护需求的中国公民及时获得帮助,
请勿拨打使馆电话催办,使馆会在审核时限内完成审核。
三、有中国、新加坡以外第三国旅行史,从新加坡赴华有哪些要求?
目前,使馆对从中国出发的一般临时出差人员、新加坡长居人员或取得始发地转机健康码的来新转机人员,且有第三国旅行史的,
暂不再设置观察期,旅客应自觉做好行前健康隔离和监测。
从新加坡赴华前须参照当地普通长居人员,备好行前核酸检测证明、疫苗接种证明、机票行程单等材料,及时申请健康码。
四、行前24小时的核酸检测,以什么时间为准?行前第2天核酸检测如何计算?
以周四(如6月23日)下午16:35起飞的东航MU568航班为例,旅客应在周二(6月21日)进行行前第2天的核酸检测,
在周三(6月22日)下午16:35后进行最后一次核酸检测的采样。其他航班以此类推。
五、婴幼儿需要做ART吗?
目前,婴幼儿ART检测要求与核酸检测要求一致,不满6周岁的婴幼儿可免除检测,随符合登机条件的监护人一起登机。
使馆提醒
当前,疫情尚未结束,疫情防控形势依然严峻,仍应坚持做到“非必要,非紧急,不旅行”。
使馆将继续视疫情发展和病例输入情况对相关防控举措做动态调整,请拟赴华旅客关注使馆官网、微信公众号,及时获取最新消息。
中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话:
+65-64750165(24小时),+65-81296456(疫情期间临时领保专线,工作日上午08:30-12:00,下午14:30-17:00)
领事证件咨询电话:
+65-64712117,+65-89386376,+65-89386377(工作日上午08:30-12:00,下午14:00-17:00)
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:
+86-10-12308或+86-10-59913991